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VPN域名解析超时提交故障报告需准备的关键信息
不少使用VPN接入内部办公资源的用户,经常会遇到连接流程卡在域名解析超时的环节,反复重试也无法正常建立隧道,自行排查找不到根因的情况下只能提交故障报告给运维人员或者服务提供商。如果提交的信息零散不全,运维侧往往需要多次反向索要细节,大幅拉长故障解决的周期,提前整理好所有关键信息再提交VPN域名解析超...
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不少使用VPN接入内部办公资源的用户,经常会遇到连接流程卡在域名解析超时的环节,反复重试也无法正常建立隧道,自行排查找不到根因的情况下只能提交故障报告给运维人员或者服务提供商。如果提交的信息零散不全,运维侧往往需要多次反向索要细节,大幅拉长故障解决的周期,提前整理好所有关键信息再提交VPN域名解析超...